Dernière mise à jour : [Avril 2025]

Chez Sen Horizon Store, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Informations collectées

Lorsque vous naviguez ou passez une commande sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison et de facturation

• Informations de paiement (via services tiers sécurisés)

• Historique de commandes et préférences

2. Utilisation des données

Les informations collectées servent à :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison

• Communiquer avec vous concernant votre commande ou nos offres

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Assurer un service après-vente efficace

• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de services (livraison, paiement, etc.) dans le cadre de l’exécution de votre commande.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Connexion sécurisée (HTTPS)

• Stockage sécurisé de vos informations

• Accès restreint aux données sensibles

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de modification ou suppression

• Droit d’opposition à leur traitement à des fins marketing

• Droit de portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
contact@senhorizonstore.com
+221 78 342 16 24

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre commande et le suivi client, sauf si la loi exige une durée plus longue.

7. Cookies

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